LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
Última atualização: 09 de março de 2026
Nosso Compromisso
A Pocket Doc está comprometida com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Tratamos seus dados pessoais com transparência, segurança e responsabilidade.
Seus Direitos como Titular
A LGPD garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos:
Acesso
Solicitar quais dados pessoais possuímos sobre você.
Retificação
Corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível.
Informação
Saber como e por que seus dados são utilizados.
Revogação
Retirar seu consentimento a qualquer momento.
Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, você pode:
- Acessar as configurações da sua conta na Plataforma para editar ou excluir seus dados.
- Enviar um e-mail para privacidade@pocketdoc.com.br com a sua solicitação.
- Contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) em dpo@pocketdoc.com.br.
Nos comprometemos a responder sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.
Dados que Coletamos
| Dado | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|
| Nome, E-mail, CPF | Identificação e autenticação | Enquanto a conta existir |
| Senha | Autenticação (armazenada criptografada) | Enquanto a conta existir |
| Dados do documento | Geração e reimpressão do documento | 30 dias |
| IP e User-Agent | Segurança e auditoria | 12 meses |
Medidas de Segurança
- Criptografia de senhas (bcrypt)
- Comunicação protegida por HTTPS
- Tokens de autenticação com expiração (JWT)
- Limitação de taxa de requisições
- Headers de segurança HTTP (Helmet.js)
- Logs de auditoria para rastreabilidade
Saiba Mais
Para informações detalhadas sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.